Prijava

Dostava in plačilo

Odpošljemo v 24 urah

Naročila, prejeta ob delavnikih do 15.00, odpošljemo še isti dan, vsa druga pa naslednji delovni dan. Pošiljamo z dostavnima službama DHL in GLS. Spodaj najdete cene in rok dostave ter načine plačila.

Zadnja posodobitev: 11. 10. 2026

Na kratko

  • Odprema v 24 urah – Ob delavnikih. Kar naročite do 15.00, odpošljemo še isti dan.
  • Dostava v 2–3 delovnih dneh – Od odpreme pošiljke. Točen datum dostave vidite pri izdelku in v košarici.
  • Dostava na dom od 3,90 € – Kurir DHL ali GLS vam pošiljko pripelje do vrat.
  • Z naročnino brezplačna dostava – Vsako pošiljko naročnine dostavimo brezplačno.

Cene dostave

Koliko stane dostava

Cene veljajo za enkratni nakup in vključujejo DDV. Z naročnino je dostava vedno brezplačna.

  • DHL – dostava na dom – 3,90 €
  • GLS – dostava na dom – 5,90 €

Dostavno službo izberete na blagajni. Končno ceno dostave vidite še pred oddajo naročila.

Kdaj dostavimo pošiljko

Dostava običajno traja 2–3 delovne dni od odpreme pošiljke.

Odpošiljamo od ponedeljka do petka. Sobote, nedelje in prazniki se ne štejejo v rok dostave.

Korak za korakom

Kako poteka dostava

  1. Naročilo zapakiramo in odpošljemo

    Ob delavnikih v 24 urah. Kar naročite do 15.00, odpošljemo še isti dan. Pri bančnem nakazilu naročilo odpošljemo po prejemu plačila.

  2. Pošljemo vam številko pošiljke

    Takoj ko pošiljko predamo dostavni službi, po e-pošti prejmete številko pošiljke in povezavo za sledenje.

  3. Pošiljko prevzamete

    Kurir jo dostavi na naslov, ki ste ga navedli pri naročilu.

Prosimo, pošiljko po dostavi preglejte. Če bi prispela poškodovana, nam čim prej pišite na info@nozono.com in priložite fotografijo. Pošljemo vam novo blago ali vam vrnemo denar.

Načini plačila

  • Plačilna kartica · Visa in Mastercard, z zaščito 3-D Secure – Brezplačno
  • Apple Pay, Google Pay in Shop Pay · Hitro plačilo s telefonom ali shranjeno kartico – Brezplačno
  • PayPal · Plačilo prek vašega računa PayPal – Brezplačno
  • Bančno nakazilo · Podatke za nakazilo pošljemo po e-pošti, naročilo odpošljemo po prejemu plačila – Brezplačno

Vse možnosti, ki so na voljo, vidite na blagajni še pred oddajo naročila.

Naročnina, vračila in garancija

Naročnina

Pošiljke naročnine vedno dostavimo brezplačno, po kurirju na dom. Vse drugo najdete v pogojih naročnine.

Vračilo blaga

Neodprto pakiranje lahko vrnete brez navajanja razloga. Rok in postopek najdete na strani Reklamacije in vračilo blaga.

Garancija zadovoljstva

Za vsako prehransko dopolnilo poleg tega velja 90-dnevna garancija zadovoljstva, ki zajema tudi odprto pakiranje. Pogoje najdete na strani Garancija zadovoljstva.

Pogosta vprašanja

Ali lahko izberem dostavno službo?

Da. Na blagajni vidite vse načine dostave, ki so na voljo, skupaj s cenami.

Ali odpošiljate tudi ob koncu tedna?

Ne, odpošiljamo od ponedeljka do petka. Kar naročite ob koncu tedna ali na praznik, odpošljemo naslednji delovni dan.

Kako izvem, kje je moja pošiljka?

Ob odpremi po e-pošti prejmete številko pošiljke in povezavo za sledenje pri dostavni službi.

Ali dostavo plačam tudi pri naročnini?

Ne. Vsako pošiljko naročnine dostavimo brezplačno.

Imate vprašanje o dostavi?

Pišite nam na info@nozono.com. Odgovorimo v 24 urah.

Pišite nam

Prodajalec

NOZONO s.r.o.

Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka, Češka

Matična številka (IČO) 22600043 · ID za DDV CZ22600043

Vpisana v poslovni register pri Okrožnem sodišču v Ostravi, opr. št. C 98739/KSOS